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Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung (Lieferung in einem Paket an einem Tag)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Triops-Germany
Christian Bockenauer
Talstrasse 28-1.OG-Hinterbau
Tel:07673-8869312 (10.00Uhr-19.00Uhr)
Handy:01525-2804955 (10.00Uhr-21,00Uhr)
Email: Christianbockenauer@web.de
Paypalzahlungen bitte an: Triopshabitat@freenet.de
Nach Kleinunternehmerregulung nach § 19 UStG befreit!

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder EMail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren in gleicher Höhe wie beim Versand an den Kunden. Zusätzliche Kosten für z.B.unfrei aufgegebene Pakete trägt der Kunde. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Im Falle von nicht paketversandfähiger Ware holen wir die Ware auf unsere Kosten bei Ihnen ab.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

Zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde

Zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden

Zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, - zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.

Widerrufsbelehrung (Lieferung in mehreren Teilsendungen an einem oder mehreren Tagen).

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Triops-Germany
Christian Bockenauer
Talstrasse 28-1.OG-Hinterbau
Tel:07673-8869312 (10.00Uhr-19.00Uhr)
Handy:01525-2804955 (10.00Uhr-21,00Uhr)
Email: Christianbockenauer@web.de
Paypalzahlungen bitte an: Triopshabitat@freenet.de
Nach Kleinunternehmerregulung nach § 19 UStG befreit!

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder EMail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren in gleicher Höhe wie beim Versand an den Kunden. Zusätzliche Kosten für z. B.unfrei aufgegebene Pakete trägt der Kunde. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Im Falle von nicht paketversandfähiger Ware holen wir die Ware auf unsere Kosten bei Ihnen ab.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

Zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

Zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Besonderheiten bei der Gewährleistung für lebende Tiere
Fotos von den Tieren stellen nur Beispiele eines Tiers gleicher Art dar. Klassifizierende Angaben hinsichtlich Arten und Unterarten sind im zumutbaren Rahmen hinzunehmen, da diese hinsichtlich vieler Tiere auch in der Fachliteratur nicht eindeutig sind.
Lebendversand/Lebende Tiere/Bestellungen von Wirbellosen und
Lebenden Steinen sowie Pflanzen
Reklamationsabwicklung für tot angekommene Tiere:
- senden Sie uns bitte ein Foto des toten Tieres im geschlossenen Transportbeutel an Christianbockenauer@web.de oder Triops-Germany@web.de
- setzen Sie sich bitte zusätzlich telefonisch mit uns in Verbindung. Unsere Hotline dafür ist: 07673-8869312
Reklamationen über tote Tiere müssen spätestens 24std nach Erhalt bei uns eingegangen sein. Beachten Sie bitte, dass wir spätere Reklamationen nicht anerkennen können.
Bei sehr schlechten Witterungsbedingungen, behalten wir uns vor, die Sendung zu einem späteren Zeitpunkt zu schicken. Dies wird immer telefonisch mit Ihnen abgesprochen.
Die aktuellen Versandkosten für Lebendtier entnehmen Sie bitte den Frachtkosten .
Bei berechtigten Reklamationen erstellen wir eine Gutschrift über das Tier. Eine kostenlose Nachlieferung kann aus Kulanz erfolgen.
Eine Geld-Zurück-Garantie ist bei lebenden Tieren nicht möglich.
Eine zweite kostenlose Nachlieferung erfolgt nicht.Sollte es zwei Mal zu einem Schaden kommen trägt der Käufer den Schaden!
(9) Richten Sie Ihre Korrespondenz, eventuelle Rücksendungen oder auch Kritik, Anregungen,Lob und Wünsche oder Beschwerden an:

Triops-Germany
Christian Bockenauer
Talstraße 28
D-79677 Schönau im Schwarzwald

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

 

An:

Triops-Germany

Christian Bockenauer 

Talstrasse 28-1.OG-Hinterbau

79677 Schönau im Schwarzwald

oder Christianbockenauer@web.de

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

 

 

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

 

 

Name des/der Verbraucher(s)

 

 

Anschrift des/der Verbraucher(s)

 

 

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

 

Datum

 

 

(*) Unzutreffendes streichen.

 

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Lebende Tiere sind generell als „gebrauchte Sache“ anzusehen, die offensichtliche oder versteckte Fehler und/oder Mängel haben können. Tiere mit wieder regenerierten Gliedmaßen oder verheilten Wunden gelten nicht als fehlerhaft oder minderwertig. Dies gilt auch für Mängel wie fehlende Krallen,Scheren oder Zehen,Beine, Panzerschäden, geringfügige Schwanzfehler oder Parasitenbefall, die bei lebenden Tieren vorkommen können. Aufgrund der Natur der Sache können wir für innere Krankheiten und Parasiten nicht haften. Triops Germany verkauft nur äußerlich gesund erscheinende, fressende Tiere.
Eine Garantie für die Geschlechtsbestimmung wird nicht übernommen. Die Bestimmung des Geschlechtes erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen.

Nach dem Kauf und Erhalt geht das Risiko des Verlusts oder Verschlechterung der Tiere auf den Käufer über. Es besteht somit keine Haftung für Schäden, die durch nicht sachgemäße Haltung beim Käufer verursacht werden. Das gilt für Krankheiten, Parasitenbefall und Verletzungen. Da manche Krankheiten oder Befälle, bedingt durch Transportstress oder falscher Haltung, erst bei dem Kunden auftreten, schließen wir eine Haftung aus. Haltungsvorschriften sollten unbedingt beachtet werden. Beim Auftreten von Problemen hat uns der Käufer sofort darüber zu informieren. Tierarztkosten werden von uns nicht übernommen.
Schadensersatzansprüche und andere weitergehende Ansprüche des Käufers, insbesondere wegen Folgeschäden, soweit diese nicht aus den Fehlern zugesicherter Eigenschaften resultieren, sind ausgeschlossen. Der Käufer hat jedes Tier nach Erhalt in einer Quarantäne von ca. 4 Wochen zu halten, um Schädigungen von anderen Tieren zu vermeiden.
Reklamationen sind nach Erhalt schriftlich innerhalb von 24 Stunden via E-mail (Triops-Germany@web.de) bei Triops-Germany bekannt zugeben. Triops-Germany behält sich nach empfangener Reklamation eine Besichtigung der beanstandenden Tiere vor.Bildnachweis spätestens 24 std nach Erhalt der betroffenen Tiere oder des betroffenen Tieres. Jeder Kauf eines Tieres zählt als Einzelfall. Wir behalten uns vor, diesen im Falle einer Forderung in irgendeiner Form individuell zu bearbeiten. Individuelle Bearbeitung heißt, dass Triops-Germany nach eigener Wahl und Kulanz das Tier austauscht bzw. den Wert des Tieres gut schreibt.
Nach einmaligen kostenlosen Ersatz auf Kulanz ist ein zweites Mal Ersatz ausgeschlossen und der Schaden geht somit auf den Käufer über!

Unseren Widerrufsformular können Sie sich hier in Kürze als PDF-Datei herunterladen.

Ende der Widerrufsbelehrung

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